QUESTIONS / REPONSES AUTOUR DU DEMENAGEMENT

1. Combien de temps dois-je m'y prendre à l'avance ?
  • En règle générale, le plus tôt est le mieux. Après la visite de votre habitation, nous programmerons ensemble une date de déménagement sous 1 à 2 semaines par exemple.
2. Combien de temps dure le déménagement ?
  • Cela dépend du volume que vous avez à déménager. Pour un déménagement local, le chargement et la livraison sont réalisés en 1 à 2 jours. Pour un déménagement en province, la livraison est assurée 48 heures après le chargement en règle générale.
3. Vous occupez-vous du démontage et remontage des meubles ?
  • En fonction de votre choix, nous pouvons démonter et remonter les meubles si nécessaire.
4. Que dois-je emballer moi-même ?
  • Vos effets personnels devront être emballés par vous-même. Puis en fonction de la prestation, nous nous occupons de tout l'emballage (prestation STANDARD PLUS), vous vous chargerez des objets non fragiles (prestation STANDARD) ou vous emballerez tout (prestation SELF).
5. Avez-vous des emballages spécifiques pour les tableaux ? Pour les verres ?
  • Oui, nous possédons des cartons ou caisses spécifiques pour conditionner les verres et les tableaux et éviter tout dommage pendant le transport.
6. Dois-je décrocher les tableaux et les poser par terre ?
  • Non, notre équipe sera chargée de le faire et de les emballer dans des cartons spécifiques pour garantir leur transport.
7. Et le stationnement du véhicule de déménagement ?
  • Nous nous occupons des demandes d'autorisation de stationnement nécessaires pour effectuer votre déménagement.
8. Utiliserez-vous un monte-meubles, l'escalier ou l'ascenseur ?
  • Parfois, il est impossible d'utiliser l'ascenseur (taille, poids, autorisation...). Nous utilisons alors un monte-meubles et le passage par les fenêtres.
9. Quel est le coût de l'assurance ?
  • Le coût de l'assurance est de 0,4% du montant des biens préalablement déclarés. L'assurance n'est pas obligatoire mais nous vous conseillerons de la souscrire car son montant de quelques euros vous permettra d'être dédommagé du bien endommagé.
10. Qu'est-ce que le voyage groupé ?
  • Il s'agit de rassembler plusieurs déménagements dans le même camion pour une destination unique ou très proche. L'intérêt principal est de diminuer le coût du transport.
11. Avez-vous un garde meuble ?
  • Oui, il est situé aux portes de Paris. Nous vous proposons des durées aux choix de quelques jours à plusieurs mois. Notre entrepôt est sécurisé 24h sur 24.
12. Comment sont stockés les meubles dans votre garde meuble ?
  • Vos biens sont stockés dans des conteneurs de 8m3 plombés et ventilés et notre garde meuble est sécurisé.